El control de calidad se refiere al proceso de alcanzar objetivos de calidad durante las operaciones mediante la selección de métricas clave para monitorear. La calidad total es un concepto gerencial moderno junto con justo a tiempo y mantenimiento productivo total, que se enfocan en reducir costos a través de la calidad del producto para ser competitivos en mercados dinámicos. La filosofía de calidad de Deming promueve la mejora continua a través del liderazgo, capacitación y eliminación de prácticas como ins